Programa de testes de produtos OMP: outubro de 2021 a setembro de 2022

Publicado em 23 de agosto de 2023

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Em outubro de 2021, o Office for Product Safety and Standards (OPSS) iniciou um programa de compras de teste para verificar a conformidade dos produtos disponíveis aos consumidores do Reino Unido em mercados online específicos (OMPs). O objetivo era compreender os produtos disponíveis e os riscos que representavam e tomar medidas de aplicação adequadas.

As categorias de produtos visados ​​eram aquelas que apareciam rotineiramente na lista de recolhas e alertas do OPSS e no sistema Safety Gate da UE. Os produtos reais testados comprados eram de uma faixa de preço baixo, de produtos sem marca ou de marca desconhecida, com um prazo de entrega bastante rápido, tinham avaliações de produtos ruins (menos de 3 *) ou pareciam ser de baixa qualidade nas fotos da listagem. Como os produtos adquiridos foram direcionados para serem aqueles com maior probabilidade de não conformidade, os dados deste relatório não são representativos de todos os produtos vendidos pelos OMPs e não podem ser usados ​​para estimativas nacionais. Os produtos foram direcionados com base no risco e com a expectativa de que medidas de fiscalização e corretivas seriam tomadas caso fosse detectada não conformidade.

As categorias de produtos foram:

No primeiro trimestre, três quartos dos produtos foram adquiridos de cinco grandes OMPs (Amazon, eBay, Etsy, Wish e AliExpress), sendo os produtos restantes adquiridos de 18 OMPs menores. Nos dois trimestres seguintes, os produtos foram adquiridos apenas aos cinco grandes OMP e, no último trimestre apresentado neste relatório, os produtos foram adquiridos aos cinco grandes OMP mais a Fruugo.

Os produtos foram recebidos pela OPSS e submetidos a avaliação quanto ao cumprimento dos requisitos regulamentares pertinentes. Isto incluiu a consideração da rotulagem do produto e da inspeção visual para detectar violações regulamentares claras. No terceiro e quarto trimestres, alguns produtos foram submetidos a testes laboratoriais.

Os resultados destas inspeções foram registados como conformes ou não conformes. Deve-se notar que um produto registrado como “conforme” pode ter sido avaliado apenas em termos de rotulagem ou exame visual; não indica necessariamente que o produto tenha sido avaliado em relação a todos os requisitos dos regulamentos relevantes.

Observação:5 OMPs grandes = Amazon, eBay, Etsy, Wish e AliExpress / 18 OMPs menores = Banggood, DesertCart, Ecrater, Fishpond, Folksy, Fruugo, Grandado, Groupon, Joom, Katy Craft, ManoMano, Msale24, NotontheHighStreet, OnBuy, PATPAT, Shpock , Wayfair, Uau

Este relatório exclui:

Quando foi encontrada não conformidade, as empresas, incluindo OMPs, foram informadas, os produtos foram retirados da lista e foram tomadas medidas de fiscalização quando apropriado. O DBT está em conformidade com o Código de Prática para Estatísticas Oficiais da Autoridade de Estatística do Reino Unido (UKSA). Isto estabeleceu a política de revisão para esta versão e notificará os usuários quando forem feitas revisões nas estatísticas.

O OPSS descobriu que 1.832 (81 por cento) dos 2.260 produtos que selecionou para testes de OMPs entre outubro de 2021 e setembro de 2022 não eram conformes.

A Figura 1 mostra a conformidade por categoria de produto para os OMPs combinados, excluindo outros 26 produtos que foram avaliados, mas não eram uma das categorias de produtos abrangidas pelo projeto. Cada tipo de produto foi analisado em relação a um conjunto diferente de regulamentos e normas e, portanto, as comparações entre categorias de produtos devem ser feitas com cautela.