Retornar

Quase dois terços da força de trabalho estão atualmente sob mandato de retorno ao escritório. Mas à medida que os funcionários continuam a resistir (e a prosperar em ambientes remotos), o que está a motivar a pressão dos empregadores?

De acordo com uma pesquisa realizada pela empresa de arquitetura de local de trabalho Unispace, 72% dos empregadores estão chamando os trabalhadores de volta ao escritório, enquanto outros 20% “recomendam fortemente” um retorno ao escritório. É um grande afastamento do mesmo relatório de 2021, uma altura em que apenas 56% dos empregadores previam um regresso obrigatório.

“As empresas estão a descobrir como gerir a produtividade e, ao mesmo tempo, equilibrar isso com o que está a ser classificado como um mercado de trabalho muito apertado”, diz Robert Boersma, chefe de estratégia da plataforma de recrutamento Talent.com. “Estamos vendo algumas marcas usando a vantagem que têm para atrair os funcionários de volta ao escritório – e isso está deixando outros dizerem: ‘Como devo navegar nisso?’”

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Uma nova pesquisa do Slack com 18.000 funcionários corporativos descobriu que dois em cada três líderes empresariais relatam que estão sob “imensa pressão” para obter mais produtividade de seus funcionários. Essa pressão manifestou-se sob a forma de mandatos de regresso ao escritório em todos os setores: a Amazon anunciou recentemente a obrigatoriedade de três dias de trabalho por semana; Disney no mínimo quatro dias e Google três dias. (O Google também sugeriu que longos períodos fora do escritório poderiam impactar a avaliação de desempenho dos funcionários.)

“O medo está por trás disso – medo de que não estar no escritório esteja contribuindo para quedas na produtividade”, diz Cameron Yarbrough, CEO e cofundador da Torch, uma plataforma de desenvolvimento de pessoas. “Quando o medo impulsiona a tomada de decisões, as decisões geralmente não são tomadas com os fatos em mente. Os fatos são: não sabemos o quanto o trabalho no escritório afeta a produtividade”.

Existem vários graus de interesse dos funcionários em todos os estilos de trabalho – a FlexJobs descobriu que 65% dos funcionários desejam trabalhar remotamente em tempo integral e 32% desejam um ambiente de trabalho híbrido, enquanto a Gallup relatou que 6% dos funcionários preferem o trabalho presencial. A pesquisa da Unispace descobriu que quase metade das empresas com mandatos relatam agora um nível de desgaste de funcionários mais elevado do que o previsto, e 29% estão tendo dificuldades para recrutar.

“Embora existam dados claros ao longo dos últimos trimestres de que a produtividade dos trabalhadores está a diminuir, atribuir isso ao trabalho remoto é, até agora, uma suposição”, diz Yarborough. “Existem muitos estudos que mostram que a produtividade foi melhorada pelo trabalho híbrido, e não pelo contrário. Muitos líderes de locais de trabalho estão a olhar para os seus números e, em vez de responderem com curiosidade e tentarem compreender o que está a acontecer no seu local de trabalho, estão a reverter a situação. para algo que seja confortável porque é o que eles sempre fizeram."

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Dados da EY revelaram que a produtividade dos EUA caiu 2,7% no primeiro trimestre deste ano em comparação com o ano passado. Entretanto, a produção trimestral cresceu ligeiramente (0,2%) e as horas trabalhadas cresceram 3% – o que significa que as pessoas estão a trabalhar mais horas e mal estão a atribuir mais valor à produção. Forçar os funcionários a voltar ao escritório provavelmente não mudará isso, de acordo com Jane Bruce, CEO e cofundadora da plataforma de insights sobre o local de trabalho meQuilibrium.

“Não consigo expressar quantas vezes ouvi pessoas reclamarem que foram forçadas a voltar ao escritório apenas para receber ligações do Zoom o dia todo”, diz ela, “A última coisa que você quer fazer é exigir que as pessoas ir para o escritório e fazer exatamente o que fariam com mais conforto em sua mesa de casa."

Bruce reconhece que manter um negócio remoto nem sempre pode ser a melhor escolha para os empregadores. Por exemplo, algumas empresas podem estar vinculadas a obrigações de arrendamento dos seus edifícios de escritórios, o que levou a mandatos de regresso ao trabalho. Mas embora seja um compromisso compreensível, sem mudar a perspectiva dos funcionários sobre o que significa ir para o escritório, poderia prejudicar ainda mais a produtividade.